Kargo politikası

Kargo Politikası

• Gönderim bölgesi: Şimdilik yalnızca Türkiye içine gönderim yapılmaktadır.
• Kargo ücreti: Ücretsiz kargo.
• Hazırlık süresi: Siparişler 0–1 iş günü içinde kargoya verilir.
• Tahmini teslimat süresi: Kargoya verildikten sonra ortalama 1–3 iş günü içinde teslim edilir. (Kargo firmasına ve teslimat bölgesine göre değişebilir.)
• Adres bilgileri: Sipariş sırasında girilen teslimat adresinin doğru ve eksiksiz girilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış/eksik adres kaynaklı gecikme veya iade durumlarında oluşabilecek ek masraflar müşteriye yansıtılabilir.
• Hasarlı paket/ürün: Teslimat sırasında pakette/üründe hasar fark edilirse kargo görevlisi yanında tutanak tutulması ve teslimattan itibaren 48 saat içinde bizimle iletişime geçilmesi gerekir.
• İletişim: Kargo ile ilgili sorularınız için mesutyesilbusiness@gmail.com