KULLANICI POLİTİKASI
(Kullanım Koşulları / Üyelik Sözleşmesi)
Son Güncelleme: 30 Ocak 2026
Web Sitesi: https://mestale.com
İşbu Kullanıcı Politikası, mestale.com (“Site”) üzerinden sunulan hizmetlerden yararlanan tüm ziyaretçi, üye ve müşteriler (“Kullanıcı”) için geçerlidir. Site’yi ziyaret ederek ve/veya kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1) Taraflar ve İletişim
Site Sahibi/İşletmeci: Mesut Yeşil (“Site Sahibi”)
Adres: Atatürk Mahallesi, Atatürk Caddesi, Büyükçekmece, İstanbul, Türkiye
E-posta: mesutyesilbusiness@gmail.com
Telefon: 0541 188 37 60
2) Hizmetin Kapsamı
Site; ürünlerin tanıtımı, satışa sunulması, sipariş alınması, ödeme, teslimat, iade/iptal süreçleri ve müşteri destek hizmetleri için kullanılabilir.
3) Üyelik ve Hesap Güvenliği
- Üye olurken verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
- Hesap bilgilerinizin gizliliği ve güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır.
- Hesabınızla ilgili şüpheli kullanım fark ederseniz derhal Site Sahibi ile iletişime geçmelisiniz.
4) Kullanım Kuralları
Kullanıcı; Site’yi kullanırken:
- Hukuka aykırı, yanıltıcı, üçüncü kişilerin haklarını ihlal edici işlem yapmamayı,
- Site’nin güvenliğini zedeleyecek girişimlerde bulunmamayı (yetkisiz erişim, zararlı yazılım, sistemlere müdahale vb.),
- Site’yi kötüye kullanmamayı (spam, sahte sipariş, kötü niyetli yorum/başvuru vb.),
kabul eder.
5) Fiyatlar, Stok ve İçerik
- Ürün fiyatları, kampanyalar ve stok bilgileri Site’de anlık olarak değişebilir.
- Site Sahibi, açık hataları/yanlış fiyatlandırmaları düzeltme hakkını saklı tutar.
- Ürün görselleri/renkleri cihaz ekranına göre farklı görünebilir.
6) Siparişler ve Sözleşmeler
- Site üzerinden yapılan alışverişlerde “Ön Bilgilendirme Formu” ve “Mesafeli Satış Sözleşmesi” hükümleri uygulanır.
- Siparişin tamamlanması için ödeme onayı gerekebilir. Ödeme altyapısının güvenlik kontrolleri nedeniyle işlem reddedilebilir.
7) Fikri Mülkiyet Hakları
Site’de yer alan tüm metinler, görseller, tasarımlar, logo/marka unsurları ve yazılımlar; Site Sahibi’ne veya hak sahiplerine aittir. Yazılı izin olmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz.
8) Sorumluluğun Sınırlandırılması
- Site, “olduğu gibi” sunulur. İnternet altyapısı, bakım çalışmaları, mücbir sebepler ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kaynaklı kesintiler oluşabilir.
- Site Sahibi, kanunun emredici hükümleri saklı kalmak üzere, bu tür kesintiler nedeniyle doğabilecek zararlardan makul ölçü dışında sorumlu tutulamaz.
9) Kişisel Veriler ve Gizlilik
Kişisel veriler; Site’de yayımlı Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Site’de çerez kullanımı için Çerez Politikası uygulanır.
10) Değişiklikler
Site Sahibi, bu Kullanıcı Politikası’nı gerekli gördüğünde güncelleyebilir. Güncel metin Site’de yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
11) Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu politika Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri/Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12) İletişim
Her türlü soru ve talep için:
E-posta: mesutyesilbusiness@gmail.com
Telefon: 0541 188 37 60
Adres: Atatürk Mahallesi, Atatürk Caddesi, Büyükçekmece, İstanbul, Türkiye